Aktivitem gelmiyor
Klaimed bir aktiviteyi ancak GPS rotasıyla birlikte alabilirse klaim üretebilir. Bir aktivite hiç görünmüyorsa ya da geldiği hâlde haritada çizilmiyorsa, sebep neredeyse her zaman iznin ya da kaydı yapan uygulamanın rota yazmamasıdır. Aşağıda iki belirtiyi ayrı ayrı çözüyoruz.
İçindekiler
1. Hiç aktivite gelmiyor
Apple Health bağlı görünüyor ama hiçbir egzersiz listede yok.
iOS'ta sağlık izinleri kalem kalem verilir ve reddedilen bir izin uygulamaya bildirilmez — Klaimed boş bir liste alır, sanki hiç egzersiz yapmamışsın gibi. Bu yüzden önce izinleri gözle doğrulamak gerekir.
Apple Health izinlerini kontrol et
- Sağlık uygulamasını aç (kalp ikonu)
- Sağ üstteki profil fotoğrafına dokun
- Gizlilik → Uygulamalar yolunu izle
- Listeden Klaimed'i seç
- Egzersizler ve Egzersiz Rotaları açık olmalı — ikisi de
İzinler açıksa ve hâlâ boşsa: aktivitenin telefonun Sağlık uygulamasında göründüğünden emin ol. Saatin verisi önce üreticinin uygulamasına (Garmin Connect, Suunto, Polar Flow, Huawei Sağlık…), oradan Apple Health'e aktarılır. Bu zincirde bir halka kapalıysa Klaimed'e de gelmez.
2. Aktivite geliyor ama harita boş
Aktivite listede var; süre ve nabız doğru ama klaim edilemiyor.
Bu, aktivitenin rota (GPS izi) taşımadığı anlamına gelir. İki sebebi olabilir:
- Rota izni kapalı — yukarıdaki adımlarla Egzersiz Rotaları'nı aç. İzni açtıktan sonra Klaimed'de aktiviteleri yeniden senkronla; geçmiş aktiviteler de gelir.
- Kaydı yapan uygulama rota yazmıyor — bazı uygulamalar Apple Health'e yalnız özet (süre, mesafe, kalori) yazar, rotayı kendi sunucusunda tutar. Bu durumda izin açık olsa da harita boş kalır.
Ayırt etmek için: Sağlık uygulamasında o egzersizi aç. Haritayı orada görüyorsan rota var demektir, sorun izindedir. Orada da harita yoksa kaydı yapan uygulama rotayı Apple Health'e hiç yazmamıştır.
3. Hangi uygulama rota yazar?
Aşağıdaki tablo tahmin değil: Klaimed'e gelen gerçek aktivitelerden ölçüldü (Ağustos 2026).
| Kaydeden | Rota | Not |
|---|---|---|
| Garmin saat · Klaimed veri alanı | Her zaman | Rota doğrudan saatten gelir, Apple Health'e hiç uğramaz |
| CrewNerd | Genelde | Kürek için güvenilir |
| Strava | Kendi kaydettiğinde | Strava'ya başka bir cihazdan aktarılan aktivitenin rotası Apple Health'e yazılmaz |
| Apple Watch · Egzersiz | Açık havada | Kapalı alan modunda GPS kaydedilmez; kürek egzersizi varsayılan olarak kapalı alan sayılır |
| Garmin Connect | Yazmıyor | Apple Health'e yalnız özet yazar. Klaimed bu kopyaları artık hiç almıyor — saat için aşağıdaki bağlantıyı kullan |
| Huawei Sağlık | Yazmıyor | Yalnız özet |
4. Garmin saat bağlantısı
Klaimed'in Garmin saatler için kendi veri alanı var. Bu yol Apple Health'i hiç kullanmaz: rota doğrudan saatten Klaimed'e gider, dolayısıyla yukarıdaki izin sorunlarının hiçbiri yaşanmaz. Ölçümümüzde bu kanaldan gelen aktivitelerin tamamı rota taşıyor.
Kurulum
- Telefonda Connect IQ Store'u aç, “Klaimed” ara ve saatine yükle
- Klaimed uygulamasında Profil → Ayarlar → Garmin saat bölümünden eşleştirme kodunu al
- Garmin Connect'te Cihazlar → Saatin → Connect IQ → Klaimed → Ayarlar yolunu izle ve kodu gir
- Saatte kullandığın aktivite profiline (kürek, koşu, bisiklet…) Klaimed'i veri alanı olarak ekle
- Bir aktivite kaydet ve bitir — kaydettiğin anda Klaimed'e düşer
Dördüncü adım en çok atlanan yer: uygulama saate yüklenmiş olsa bile, aktivite ekranına veri alanı olarak eklenmediyse hiçbir şey kaydedilmez.
5. Android · Health Connect
Android'de veriler Health Connect üzerinden gelir ve rota izni burada da ayrıdır — Android 14 ve sonrasında “kısıtlı izin” sayıldığı için ayrıca sorulur.
Health Connect izinlerini kontrol et
- Ayarlar → Güvenlik ve gizlilik → Gizlilik → Health Connect
- Uygulama izinleri → Klaimed
- Egzersiz, Mesafe ve Egzersiz rotaları açık olmalı
- Rota izni ayrı bir ekranda sorulabilir — “tümüne izin ver” demeden kapatma
Saatinin verisi Health Connect'e ulaşmıyorsa önce üreticinin uygulamasında (Samsung Health, Garmin Connect, Polar Flow…) Health Connect'e yazma iznini aç.
6. Hâlâ çözülmediyse
Yukarıdakileri denedin ve aktivite hâlâ gelmiyorsa bize yaz: info@klaimed.app
Yazarken şunları eklersen çok daha hızlı çözeriz: hangi saat/uygulama ile kaydettiğin, aktivitenin tarih ve saati, ve telefonun Sağlık uygulamasında o aktivitenin haritasının görünüp görünmediği.